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メールマガジンvol.64

山下江法律事務所

Yamashita Ko Law Office News Letter 2023/4 vol.64
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【Q&A】そうだ!弁護士に聞いてみよう!《カスハラってなぁに???》弁護士 笠原 輔

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最近話題のカスハラってなんですか??
カスタマーハラスメントを略した呼び方で、厚生労働省のカスタマーハラスメント対策企業マニュアルによると、「顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、労働者の就業環境が害されるもの」とされています。
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難しいですね・・・。
具体的な状況等にもよりますが、暴言、威圧的な言動、土下座の要求、居座り、執拗な言動、侮辱といったものはカスタマーハラスメントにあたる可能性が高いです。

事務局通信

◆はなまる相続相談会開催


▲クリックすると両面をご覧頂けます

 弊所の弁護士と相続アドバイザーが所属している一般社団法人はなまる相続が、はなまる相続相談会を開催します。

 日時:2023年4月20日(木)・21日(金)10時~17時
 会場:弁護士法人山下江法律事務所(広島本部)
 相談料:無料

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 誰にでも起こる相続について情報提供しています。

 <相続と遺言のポイント その2>
  
相続ってどうはじまるの?

 “その時”は突然訪れます。おおまかな流れを掴んでおきましょう。
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◆初回相談無料!電話相談・オンライン相談も可能です

 新型コロナウイルスに対する弊所の取り組みとして、下記を実施しております。

 1.面談の他、電話相談、オンライン相談も可能です。
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